FAQ - Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen de twee kolfritmes (stimulatie- en afkolffase)?

De 2-Phase Expression^®-technologie bootst het natuurlijke zuigritme van een baby na - eerst sneller om de melkstroom te stimuleren, dan langzamer om te voeden - voor comfortabelere en efficiëntere kolfsessies.

Help! Mijn kolf zuigt niet meer zo goed. Wat nu?

• Goed schoonmaken is essentieel. Lees nog een keer de volledige instructies in de reinigingssectie van de gebruiksaanwijzing en/of het antwoord op de vraag "Hoe kan ik mijn kolf het beste reinigen?" op deze pagina.

• Waren alle onderdelen goed droog voor je begon te kolven? Ook dit bevordert een goed vacuüm.

• Zijn de onderdelen nog onbeschadigd en zijn ze goed gemonteerd? Druk eventueel het membraan en de deksel na het monteren even goed aan voor je gaat kolven om zeker te weten dat alles goed zit.

• Check of het kleine witte o-ringetje er nog zit. Zonder dit ringetje heb je geen vacuüm.

Kolven doet pijn...Wat doe ik fout?

Heb je al gekeken of je de juiste maat borstschild gebruikt? Het kan zelfs zijn dat je voor de ene borst een andere maat nodig hebt dan voor de andere. Of dat je gedurende je borstvoedingsperiode een andere maat nodig gaat hebben. Gebruik onze maatwijzer om te controleren of je de juiste maat borstschild gebruikt. 

Help, mijn Freestyle Flex kolf gaat niet meer aan! Wat kan ik doen?

Dit kun je oplossen door je kolf te resetten. Je kunt je kolf resetten door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat je het tweede piepje hoort. Dit duurt ongeveer 10 à 20 seconden. 

Mijn Freestyle Flex kolf lijkt niet goed op te laden. Wat kan ik hieraan doen?

Heb je je kolf langer dan 2 uur opgeladen en toont het batterij icoontje op het scherm van je Freestyle Flex kolf maar één of twee streepjes? Reset dan je kolf. Je kunt je kolf resetten door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat je het tweede piepje hoort. Dit duurt ongeveer 10 à 20 seconden. 

Wat is het verschil tussen de twee kolfritmes (stimulatie- en afkolffase)?

De 2-Phase Expression^®-technologie bootst het natuurlijke zuigritme van een baby na - eerst sneller om de melkstroom te stimuleren, dan langzamer om te voeden - voor comfortabelere en efficiëntere kolfsessies.

Help! Mijn kolf zuigt niet meer zo goed. Wat nu?

• Goed schoonmaken is essentieel. Lees nog een keer de volledige instructies in de reinigingssectie van de gebruiksaanwijzing en/of het antwoord op de vraag "Hoe kan ik mijn kolf het beste reinigen?" op deze pagina.

• Waren alle onderdelen goed droog voor je begon te kolven? Ook dit bevordert een goed vacuüm.

• Zijn de onderdelen nog onbeschadigd en zijn ze goed gemonteerd? Druk eventueel het membraan en de deksel na het monteren even goed aan voor je gaat kolven om zeker te weten dat alles goed zit.

De motor van mijn kolf doet niets meer. Wat is er aan de hand?

• Is de kabel nog onbeschadigd? Let op bij het oprollen van de kabel. Als je dit te strak doet, kan er kabelbreuk ontstaan. Het is beter om de kabel losjes bij elkaar te doen.

• De motor is bij goed gebruik beschermd door de overloopbeveiliging in de connector. Mocht er onverhoopt toch melk of water in de slang komen, stop dan met kolven en zorg dat de slang eerst helemaal schoon en droog is voor gebruik.

Kolven doet pijn...Wat doe ik fout?

• Heb je al gekeken of je de juiste maat borstschild gebruikt? Het kan zelfs zijn dat je voor de ene borst een andere maat nodig hebt dan voor de andere. Of dat je gedurende je borstvoedingsperiode een andere maat nodig gaat hebben. Gebruik onze maatwijzer om te controleren of je de juiste maat borstschild gebruikt. 

• Kolf je op je maximaal comfortabel vacuüm? Veel moeders zetten hun kolf te hard. Harder betekent niet meer melk, in tegendeel zelfs. Je vindt je maximaal comfortabel vacuüm door de kolf steeds wat hoger te zetten tot het net niet meer comfortabel voelt. Schakel dan weer 1 standje terug en je zult zien dat kolven een stuk prettiger wordt.

Hoe kan ik mijn kolf het beste reinigen?

Reinig na elke kolfsessie alle kolfonderdelen die met melk in aanraking komen in 4 eenvoudige stappen:

1. Afspoelen met koud water

2. Afwassen met een sopje of reinigen in de vaatwasser 

3. Naspoelen met schoon water

4. Goed drogen van de onderdelen voor volgend gebruik

Steriliseren of uitkoken ontvet niet en is dus niet voldoende om je kolfonderdelen goed schoon te maken. In de video hieronder worden de verschillende stappen voor het reinigen van je kolf duidelijk uitgelegd. Lees voor de volledige instructies de gebruiksaanwijzing bij je kolf! Je vindt de gebruiksaanwijzing onderaan deze pagina. 
 

Er zit vocht in de slang van mijn kolf. Wat moet ik doen?

• Wist je dat er vocht in de slang kan komen? Dit is geen probleem zolang het condens is. Jouw moedermelk is op lichaamstemperatuur en deze warmte kan condens veroorzaken. Zorg er wel voor dat alle onderdelen goed droog zijn voor een volgende kolfbeurt om een optimaal vacuüm te behouden.

• In principe hoef je de slang van je kolf niet te reinigen. Is er toch per ongeluk melk in je slang gekomen? Let dan bij het kolven op je houding en zorg ervoor dat je flesjes niet te vol zijn, zodat ze niet kunnen overlopen. Spoel je slang met een sopje en laat deze drogen. Eventueel kun je de slang licht rondzwieren om het drogen te versnellen.

Hoe vaak moet ik mijn kolfonderdelen met afwasmiddel schoonmaken?

Om een optimaal vacuüm van je kolf te behouden is het belangrijk om de kolfonderdelen na ieder gebruik schoon te maken met afwasmiddel. Bekijk ook onze andere schoonmaaktips.

Hoe droog ik de onderdelen van mijn kolf?

Droog de kolfaccessoires af met een schone doek of laat ze aan de lucht drogen op een schone theedoek.

Kan ik een tweedehands Freestyle Flex kolf kopen of lenen?

Freestyle Flex is bedoeld voor één gebruiker. Voor de veiligheid van moeder en baby raadt Medela het af om een tweedehands kolf te gebruiken.

Heeft de Freestyle Flex kolf een gesloten systeem?

De Freestyle Flex borstkolf heeft een melkbarrière die in de borstschildconnector is geplaatst om te voorkomen dat melk in de slang komt. Volgens de marktdefinitie is Freestyle Flex daardoor een borstkolf met gesloten systeem.

Waar vind ik het vacuümbereik en de cycli per minuut voor Freestyle Flex?

Je kunt het vacuümbereik en de cycli per minuut vinden in het gedeelte met technische specificaties van de gebruiksaanwijzing.

Wat voor soort batterijen heb ik nodig voor de Freestyle Flex kolf?

Je hoeft geen batterijen te kopen, aangezien Freestyle Flex een ingebouwde oplaadbare accu heeft, namelijk een Li-ion-accu.

Hoe kan ik mijn Freestyle Flex kolf opladen?

Freestyle Flex wordt geleverd met een stroomadapter met USB-poort.

Hoe weet ik of de accu van mijn Freestyle Flex kolf leeg is?

Wanneer het accusymbool op het display van je kolf een lege batterijcel toont, is de accu van je kolf leeg. Wanneer je hierbij een audiosignaal hoort terwijl de buitenrand van het accusymbool knippert, stopt de borstkolf met werken en wordt deze na vijf seconden uitgeschakeld. Als de accu volledig leeg is, is er te weinig stroom voor de kolf om aan te gaan. Sluit de kolf aan op de adapter en steek de adapter in het stopcontact. Je kunt de borstkolf tijdens het opladen gebruiken om je kolfsessie te voltooien.

Het display van mijn Freestyle Flex toont een lege, knipperende batterijcel. Wat moet ik doen?

Sluit de kolf aan op de adapter en steek de adapter in het stopcontact. Je kunt de borstkolf tijdens het opladen gebruiken om je kolfsessie te voltooien.

Moet ik de accu van mijn Freestyle Flex kolf volledig opladen voor het eerste gebruik?

We raden aan om de accu volledig op te laden, voordat je de Freestyle Flex voor de eerste keer gebruikt. Dit duurt slechts 2 uur.

Hoe lang gaat de accu van Freestyle Flex mee na één keer opladen?

Wanneer de accu van Freestyle Flex volledig is opgeladen, gaat deze bij dubbelzijdig kolven tot 2 uur of 8 kolfsessies mee. Opmerking: de duur van één kolfsessie is gemiddeld 15 minuten. Met 2 uur kun je dus 8 keer kolven.

Hoe lang duurt het om de Freestyle Flex kolf volledig op te laden?

Het kan tot 2 uur duren voordat Freestyle Flex volledig is opgeladen. Het accusymbool geeft aan wanneer de borstkolf volledig is opgeladen. Je kunt de accustatus van je kolf ook terugzien in de MyMedela app.

Kan Freestyle Flex worden opgeladen in de auto?

Er is geen auto-adapter voor Freestyle Flex. Je kun de Freestyle Flex kolf wel opladen in je auto met de bijgeleverde USB-kabel.

Zijn de stroomadapter van Freestyle Flex en Swing Maxi Flex universeel? Kan de adapter van Swing Maxi Flex gebruikt worden om Freestyle Flex op te laden?

Freestyle Flex wordt geleverd met een via USB oplaadbare accu. Freestyle Flex heeft dus ook een andere adapter dan Swing Maxi Flex. Gebruik alleen de originele adapter en kabel die bij je Freestyle Flex kolf zijn meegeleverd om je Freestyle Flex op te laden.

Is de oplaadbare accu van Freestyle Flex los verkrijgbaar?

Nee, Freestyle Flex heeft een ingebouwde oplaadbare accu en de accu is daarom niet los verkrijgbaar.

Zijn de onderdelen van Freestyle Flex compatibel met andere Medela borstkolven?

De Freestyle Flex slang en Freestyle Flex adapter zijn specifiek ontwikkeld voor de Freestyle Flex kolf. De PersonalFit Flex connector is alleen compatibel met Freestyle Flex, Swing Flex en Swing Maxi Flex. De PersonalFit Flex borstschilden zijn compatibel met alle kolven van Medela.

Registreert Freestyle Flex het aantal milliliters afgekolfde moedermelk?

Op dit moment biedt Freestyle Flex deze mogelijkheid niet, maar met de MyMedela app kun je eenvoudig zelf het melkvolume in de app registreren en de voortgang van je kolfsessies volgen.

Wat als ik een telefoon heb die niet compatibel is met MyMedela. Kan ik dan nog steeds de Freestyle Flex kolf gebruiken?

Ja! Je kunt Freestyle Flex gebruiken zonder de MyMedela app. Verbinding met de app is slechts één van de vele voordelen van Freestyle Flex en is niet nodig om de kolf te kunnen gebruiken.

Hoe koppel ik mijn Freestyle Flex kolf met de MyMedela app?

Via Bluetooth koppel je je Freestyle Flex eenvoudig en snel aan de MyMedela app. Volg de stappen in de app of bekijk de video hieronder. Lees de gebruiksaanwijzing voor meer informatie. Je vindt de gebruiksaanwijzing onderaan deze pagina. 

Wat moet ik doen als het niet lukt om mijn Freestyle Flex kolf te koppelen aan de MyMedela app?

Als je problemen ondervindt bij het koppelen van de kolf aan de app, zal MyMedela automatisch opnieuw zoeken naar je kolf. Volg de stappen in de app of bekijk de video hieronder.

Hoe verbreek ik de koppeling tussen mijn Freestyle Flex kolf en de MyMedela app?

Klik onderin het navigatiemenu van je app op 'Meer', klik op ‘Verbonden Borstkolf’ en tik op de naam van de verbonden kolf, en klik vervolgens op 'Verwijder deze borstkolf' en 'Bevestigen'.

Wat is "sessiesynchronisatie" en hoe werkt het?

"Sessiesynchronisatie" verschijnt op je Freestyle Flex kolf wanneer je offline kolfsessies worden overgezet naar de MyMedela app nadat je opnieuw verbinding hebt gemaakt met de app. Je kunt erop vertrouwen dat elke keer dat je je Freestyle Flex kolf gebruikt, je gegevens opgeslagen worden en altijd overgezet kunnen worden naar de app.

Als je problemen ondervindt met de synchronisatie van je kolfsessies, controleer dan of Bluetooth is ingeschakeld op je telefoon, MyMedela is geopend en dat je telefoon is verbonden met wifi. Wifi hoeft niet ingeschakeld te zijn om te synchroniseren, maar kan in sommige omstandigheden helpen.

Hoe kan ik mijn moedermelk veilig bewaren?

Lees ons artikel over moedermelk bewaren, invriezen en ontdooien voor de richtlijnen voor het bewaren van verse afgekolfde moedermelk en handige bewaartips.

Hoe lang kun je moedermelk bewaren in een koeltas?

Wanneer het koelelement volledig bevroren is kun je je moedermelk tot 10 uur veilig bewaren met het Medela koeltasje. Bij directe blootstelling aan de zon, bijvoorbeeld wanneer je de koeltas in de auto laat staan, vermindert de effectiviteit van het koelen. De vloeistof in de koelelementen van de Medela koeltas bestaat uit water met kleurstof voor levensmiddelen. Deze vloeistof is niet-toxisch.

Hoe ontdooi ik mijn moedermelk?

Lees ons artikel over moedermelk bewaren, invriezen en ontdooien voor de richtlijnen voor het ontdooien van je bevroren moedermelk. 

Waarom ruikt mijn moedermelk zuur of zepig?

Soms merken moeders dat hun ontdooide moedermelk een zeepachtige smaak of geur heeft. Dit komt door lipase, een enzym dat het vetgehalte van de moedermelk helpt te verteren. Als dit gebeurt, kun je de volgende stappen volgen:

1. Plaats een afgesloten, ontdooid flesje moedermelk in een pan met water. Zorg dat het water in de pan net iets hoger komt dan de moedermelk. Let erop dat het flesje niet gaat drijven.

2. Laat het flesje in het water staan totdat het water kookt. Haal het flesje zodra het water kookt uit het water.

3. Laat de melk snel afkoelen. Dit kan onder koud stromend water. Vergeet het flesje ondertussen niet een paar keer te zwenken, zodat het flesje volledig gekoeld wordt. Vervolgens kun je de melk geven of in de koelkast of vriezer zetten (moedermelk die na het ontdooien gepasteuriseerd is, mag opnieuw ingevroren worden).

Belangrijk: Door het verhitten gaat een deel van de levende stoffen in je moedermelk dood. Dit heeft echter geen invloed op de voedingswaarde van je moedermelk.

Van welk materiaal zijn de afkolfsets en flesjes gemaakt?

De Medela moedermelkflesjes en alle Medela kolfonderdelen die in aanraking komen met moedermelk zijn BPA-vrij. De moedermelkflesjes en afkolfsets zijn gemaakt van polypropyleen.

Waar zijn de moedermelkbewaarzakjes van gemaakt?

De Medela moedermelkbewaarzakjes zijn gemaakt van polyethyleen en zijn BPA-vrij. Daarnaast hebben ze een dubbele zipsluiting en dubbele wanden om lekken te voorkomen. Klik hier voor meer informatie.

Waar zijn de moedermelkflesjes van gemaakt?

De Medela moedermelkflesjes zijn gemaakt van polypropyleen en zijn BPA-vrij. De flesjes zijn dus gemaakt van materiaal dat veilig is voor jou en je baby. Klik hier voor meer informatie.

Kan ik bevroren moedermelk direct in de moedermelkbewaarzakjes opwarmen?

Nee, bevroren moedermelk mag niet in het moedermelkbewaarzakje opgewarmd worden. Laat de bevroren moedermelk voor het opwarmen eerst in het moedermelkbewaarzakje ontdooien in de koelkast.

Is het mogelijk om direct in de moedermelkbewaarzakjes te kolven?

Nee, het is niet mogelijk om de moedermelkbewaarzakjes te bevestigen aan de kolf en hier direct in te kolven. De moedermelkbewaarzakjes zijn bedoeld voor het bewaren van je moedermelk. Je kunt de melk uit de moedermelkflesjes na het kolven overgieten in een moedermelkbewaarzakje.

Mogen de moedermelkbewaarzakjes in de vriezer geplaatst worden?

Ja, de moedermelkbewaarzakjes zijn geschikt voor de koelkast en de vriezer.

Mag ik een magnetron gebruiken om de bevroren melk in het moedermelkbewaarzakje te ontdooien?

Nee, onze moedermelkbewaarzakjes zijn niet geschikt voor de magnetron. Ontdooi ingevroren moedermelk of verwarm moedermelk niet in een magnetron of in een pan met kokend water om te voorkomen dat er vitaminen, mineralen of andere belangrijke bestanddelen verloren gaan en om verbranding te voorkomen. Laat het zakje moedermelk ontdooien in de koelkast of plaats het zakje in een kom met warm water. Let erop dat het water niet boven de zipsluiting van het zakje uit komt.

Mag ik meer dan 180 ml melk in een moedermelkbewaarzakje gieten?

Nee, vul het zakje maximaal tot het maatstreepje van 180 ml aangezien moedermelk uitzet tijdens het invriezen.

Is het mogelijk om een moedermelkbewaarzakje bij te vullen met melk wanneer deze al in de koelkast heeft gestaan?

Je kunt moedermelk afkomstig uit dezelfde 24 uur samenvoegen. Laat je moedermelk eerst afkoelen, voordat je deze samenvoegt met de melk in het moedermelkbewaarzakje in de koelkast. Voeg nooit moedermelk op lichaamstemperatuur toe aan afgekoelde moedermelk. 

Kan je de moedermelkbewaarzakjes na gebruik reinigen en weer opnieuw gebruiken?

Nee, het moedermelkbewaarzakje is een product voor eenmalig gebruik en kan niet opnieuw worden gebruikt.

Klopt de maatverdeling op de moedermelkbewaarzakjes wel? Het zakje geeft een andere hoeveelheid aan dan het flesje waarin ik heb afgekolfd.

De maatverdeling op zowel onze moedermelkbewaarzakjes als op de moedermelkflesjes is correct. Wanneer het moedermelkbewaarzakje echter niet volledig uitgevouwen is, is het mogelijk dat er een grotere hoeveelheid melk in het zakje lijkt te zitten dan in het flesje. Zorg ervoor dat de bodem van het moedermelkbewaarzakje goed uitgevouwen is voor een correcte maatverdeling.

Hoe koppel ik mijn Freestyle Flex kolf met de MyMedela app?

Via Bluetooth koppel je je Freestyle Flex eenvoudig en snel aan de MyMedela app. Volg de stappen in de app of bekijk de video hieronder. Lees de gebruiksaanwijzing voor meer informatie. Je vindt de gebruiksaanwijzing onderaan deze pagina. 

Wat moet ik doen als het niet lukt om mijn Freestyle Flex kolf te koppelen aan de MyMedela app?

Als je problemen ondervindt bij het koppelen van de kolf aan de app, zal MyMedela automatisch opnieuw zoeken naar je kolf. Volg de stappen in de app of bekijk de video hieronder.

Hoe verbreek ik de koppeling tussen mijn Freestyle Flex kolf en de MyMedela app?

Klik onderin het navigatiemenu van je app op 'Meer', klik op ‘Verbonden Borstkolf’ en tik op de naam van de verbonden kolf, en klik vervolgens op 'Verwijder deze borstkolf' en 'Bevestigen'.

Wat is "sessiesynchronisatie" en hoe werkt het?

"Sessiesynchronisatie" verschijnt op je Freestyle Flex kolf wanneer je offline kolfsessies worden overgezet naar de MyMedela app nadat je opnieuw verbinding hebt gemaakt met de app. Je kunt erop vertrouwen dat elke keer dat je je Freestyle Flex kolf gebruikt, je gegevens opgeslagen worden en altijd overgezet kunnen worden naar de app.

Als je problemen ondervindt met de synchronisatie van je kolfsessies, controleer dan of Bluetooth is ingeschakeld op je telefoon, MyMedela is geopend en dat je telefoon is verbonden met wifi. Wifi hoeft niet ingeschakeld te zijn om te synchroniseren, maar kan in sommige omstandigheden helpen.

Hoe kan ik de MyMedela app updaten?

Wanneer het tijd is om MyMedela bij te werken, moet je naar de App Store of Google Play Store gaan en de app updaten via het gebruikelijke updateproces. Als je automatische updates hebt ingeschakeld, vindt de update op de achtergrond plaats.

Hoe verander ik de taal van de MyMedela app?

In Nederland en België is de MyMedela app beschikbaar in het Nederlands, Frans, Duits en Engels. De taal van de app wordt vastgesteld op het moment dat je een MyMedela account aanmaakt. De taal van de app wordt automatisch geselecteerd op basis van de taalinstellingen van je telefoon en de taal- en landinstellingen van de Google Play Store of App Store. Voorbeeld: wanneer de taal- en landinstellingen op Nederland/Nederlands ingesteld staan, wordt de MyMedela app weergegeven in het Nederlands. Heb je de taal- en landinstellingen gewijzigd nadat je een MyMedela account hebt aangemaakt en verandert de taal in de app niet? Dan adviseren wij je om een nieuw account aan te maken. Zorg ervoor dat de taal- en landinstellingen correct zijn ingesteld voordat je een nieuw MyMedela account aanmaakt.  

Kan mijn partner of oppas ook inloggen op MyMedela om gegevens te registreren of te bekijken?

Ja, meerdere gebruikers kunnen inloggen op hetzelfde MyMedela-account door dezelfde inloggegevens te gebruiken. Wees echter vanwege privacy- en veiligheidsredenen voorzichtig met wie je deze gegevens deelt.

Waar vind ik het versienummer van mijn MyMedela app?

Volg de volgende stappen in de app: Meer > Over > Versienummer

Met welke telefoons en besturingssystemen is MyMedela compatibel?

MyMedela is compatibel met iPhone 5 en hoger, iOS 10 en hoger, evenals Android 5.1 en hoger.

Ik ben zwanger en heb de MyMedela app. Waarom kan ik nog geen registraties toevoegen?

Je kunt pas starten met het registreren van kolfsessies, borstvoeding, flesjes, slaap, luiers, gewicht en lengte in de MyMedela app wanneer je baby is geboren. Voor de geboorte biedt MyMedela interessante artikelen die je helpen voor te bereiden op de komst van je kindje.

Hoe kies ik de juiste maat borstschild?

Gebruik onze maatwijzer om te kijken of jij de juiste maat borstschild gebruikt.

Van welk materiaal is het PersonalFit Flex borstschild gemaakt?

Het PersonalFit Flex borstschild is gemaakt van polypropyleen en thermoplastisch elastomeer. Klik hier voor meer informatie.

Is het PersonalFit Flex borstschild veilig voor moeder en baby?

Ja, het borstschild is BPA-vrij en het materiaal is uitgebreid getest.

Met welke borstkolven kun je het PersonalFit Flex borstschild gebruiken?

Het PersonalFit Flex borstschild kan gebruikt worden met de volgende borstkolven van Medela: Swing Maxi Flex, Swing Flex, Freestyle, Harmony, Swing Maxi, Swing en Symphony.

Wat is het verschil tussen het PersonalFit Flex borstschild en het PersonalFit PLUS borstschild?

Het grootste verschil tussen deze borstschilden is dat het PersonalFit PLUS borstschild geen zachte rand heeft, omdat dit schild ontworpen is om gesteriliseerd te worden in een professionele autoclaaf.

Kan het PersonalFit Flex borstschild gebruikt worden met een PersonalFit PLUS connector?

Ja, het PersonalFit Flex borstschild kan in combinatie met een PersonalFit PLUS connector gebruikt worden.

Hoe moet het PersonalFit Flex borstschild bewaard worden?

Droog de onderdelen af met een schone doek of leg ze op een schone doek om te drogen. Bewaar de schone onderdelen in een schone bewaarzak of in een schone omgeving. Bewaar de onderdelen niet in een luchtdichte verpakking/zak als deze nog vochtig zijn. Het is belangrijk dat al het achtergebleven vocht opdroogt.

De witte zachte rand op mijn PersonalFit Flex borstschild is verkleurd. Waar komt dit door en is het veilig om deze te blijven gebruiken?

Het is mogelijk dat borstschilden verkleuren, met name wanneer deze in de vaatwasser schoongemaakt worden. Je kunt de borstschilden dan echter nog steeds gebruiken. Als het borstschild beschadigd of versleten is, raden wij wel aan om deze te vervangen.

Wat is de levensduur van het PersonalFit Flex borstschild?

De levensduur van het borstschild hangt af van de frequentie van het gebruik en de manier waarop je deze reinigt (met de hand of in de vaatwasser) en uitkookt (in een magnetronsterilisatiezak of in een pan met water). Daarom raden wij aan om de borstschilden van tijd tot tijd te vervangen. Wanneer het borstschild beschadigd, versleten of beschimmeld is, adviseren wij ook om het borstschild te vervangen.

Wat is het verschil tussen de twee kolfritmes (stimulatie- en afkolffase)?

De 2-Phase Expression^®-technologie bootst het natuurlijke zuigritme van een baby na - eerst sneller om de melkstroom te stimuleren, dan langzamer om te voeden - voor comfortabelere en efficiëntere kolfsessies.

Help! Mijn kolf zuigt niet meer zo goed. Wat nu?

• Goed schoonmaken is essentieel. Lees nog een keer de volledige instructies in de reinigingssectie van de gebruiksaanwijzing en/of het antwoord op de vraag "Hoe kan ik mijn kolf het beste reinigen?" op deze pagina.

• Waren alle onderdelen goed droog voor je begon te kolven? Ook dit bevordert een goed vacuüm.

• Zijn de onderdelen nog onbeschadigd en zijn ze goed gemonteerd? Druk eventueel het membraan en de deksel na het monteren even goed aan voor je gaat kolven om zeker te weten dat alles goed zit.

De motor van mijn kolf doet niets meer. Wat is er aan de hand?

• Is de kabel nog onbeschadigd? Let op bij het oprollen van de kabel. Als je dit te strak doet, kan er kabelbreuk ontstaan. Het is beter om de kabel losjes bij elkaar te doen.

• De motor is bij goed gebruik beschermd door de overloopbeveiliging in de connector. Mocht er onverhoopt toch melk of water in de slang komen, stop dan met kolven en zorg dat de slang eerst helemaal schoon en droog is voor gebruik.

Kolven doet pijn...Wat doe ik fout?

• Heb je al gekeken of je de juiste maat borstschild gebruikt? Het kan zelfs zijn dat je voor de ene borst een andere maat nodig hebt dan voor de andere. Of dat je gedurende je borstvoedingsperiode een andere maat nodig gaat hebben. Gebruik onze maatwijzer om te controleren of je de juiste maat borstschild gebruikt. 

• Kolf je op je maximaal comfortabel vacuüm? Veel moeders zetten hun kolf te hard. Harder betekent niet meer melk, in tegendeel zelfs. Je vindt je maximaal comfortabel vacuüm door de kolf steeds wat hoger te zetten tot het net niet meer comfortabel voelt. Schakel dan weer 1 standje terug en je zult zien dat kolven een stuk prettiger wordt.

Hoe kan ik mijn kolf het beste reinigen?

Reinig na elke kolfsessie alle kolfonderdelen die met melk in aanraking komen in 4 eenvoudige stappen:

1. Afspoelen met koud water

2. Afwassen met een sopje of reinigen in de vaatwasser 

3. Naspoelen met schoon water

4. Goed drogen van de onderdelen voor volgend gebruik

Steriliseren of uitkoken ontvet niet en is dus niet voldoende om je kolfonderdelen goed schoon te maken. In de video hieronder worden de verschillende stappen voor het reinigen van je kolf duidelijk uitgelegd. Lees voor de volledige instructies de gebruiksaanwijzing bij je kolf! Je vindt de gebruiksaanwijzing onderaan deze pagina. 
 

Er zit vocht in de slang van mijn kolf. Wat moet ik doen?

• Wist je dat er vocht in de slang kan komen? Dit is geen probleem zolang het condens is. Jouw moedermelk is op lichaamstemperatuur en deze warmte kan condens veroorzaken. Zorg er wel voor dat alle onderdelen goed droog zijn voor een volgende kolfbeurt om een optimaal vacuüm te behouden.

• In principe hoef je de slang van je kolf niet te reinigen. Is er toch per ongeluk melk in je slang gekomen? Let dan bij het kolven op je houding en zorg ervoor dat je flesjes niet te vol zijn, zodat ze niet kunnen overlopen. Spoel je slang met een sopje en laat deze drogen. Eventueel kun je de slang licht rondzwieren om het drogen te versnellen.

Hoe vaak moet ik mijn kolfonderdelen met afwasmiddel schoonmaken?

Om een optimaal vacuüm van je kolf te behouden is het belangrijk om de kolfonderdelen na ieder gebruik schoon te maken met afwasmiddel. Bekijk ook onze andere schoonmaaktips.

Hoe droog ik de onderdelen van mijn kolf?

Droog de kolfaccessoires af met een schone doek of laat ze aan de lucht drogen op een schone theedoek.

Van welk materiaal is het PersonalFit Flex borstschild gemaakt?

Het PersonalFit Flex borstschild is gemaakt van polypropyleen en thermoplastisch elastomeer. Klik hier voor meer informatie.

Is het PersonalFit Flex borstschild veilig voor moeder en baby?

Ja, het borstschild is BPA-vrij en het materiaal is uitgebreid getest.

Hoe moet het PersonalFit Flex borstschild bewaard worden?

Droog de onderdelen af met een schone doek of leg ze op een schone doek om te drogen. Bewaar de schone onderdelen in een schone bewaarzak of in een schone omgeving. Bewaar de onderdelen niet in een luchtdichte verpakking/zak als deze nog vochtig zijn. Het is belangrijk dat al het achtergebleven vocht opdroogt.

De witte zachte rand op mijn PersonalFit Flex borstschild is verkleurd. Waar komt dit door en is het veilig om deze te blijven gebruiken?

Het is mogelijk dat borstschilden verkleuren, met name wanneer deze in de vaatwasser schoongemaakt worden. Je kunt de borstschilden dan echter nog steeds gebruiken. Als het borstschild beschadigd of versleten is, raden wij wel aan om deze te vervangen.

Wat is de levensduur van het PersonalFit Flex borstschild?

De levensduur van het borstschild hangt af van de frequentie van het gebruik en de manier waarop je deze reinigt (met de hand of in de vaatwasser) en uitkookt (in een magnetronsterilisatiezak of in een pan met water). Daarom raden wij aan om de borstschilden van tijd tot tijd te vervangen. Wanneer het borstschild beschadigd, versleten of beschimmeld is, adviseren wij ook om het borstschild te vervangen.

Wat is het verschil tussen de twee kolfritmes (stimulatie- en afkolffase)?

De 2-Phase Expression^®-technologie bootst het natuurlijke zuigritme van een baby na - eerst sneller om de melkstroom te stimuleren, dan langzamer om te voeden - voor comfortabelere en efficiëntere kolfsessies.

Help! Mijn kolf zuigt niet meer zo goed. Wat nu?

• Goed schoonmaken is essentieel. Lees nog een keer de volledige instructies in de reinigingssectie van de gebruiksaanwijzing en/of het antwoord op de vraag "Hoe kan ik mijn kolf het beste reinigen?" op deze pagina.

• Waren alle onderdelen goed droog voor je begon te kolven? Ook dit bevordert een goed vacuüm.

• Zijn de onderdelen nog onbeschadigd en zijn ze goed gemonteerd? Druk eventueel het membraan en de deksel na het monteren even goed aan voor je gaat kolven om zeker te weten dat alles goed zit.

De motor van mijn kolf doet niets meer. Wat is er aan de hand?

• Is de kabel nog onbeschadigd? Let op bij het oprollen van de kabel. Als je dit te strak doet, kan er kabelbreuk ontstaan. Het is beter om de kabel losjes bij elkaar te doen.

• De motor is bij goed gebruik beschermd door de overloopbeveiliging in de connector. Mocht er onverhoopt toch melk of water in de slang komen, stop dan met kolven en zorg dat de slang eerst helemaal schoon en droog is voor gebruik.

Kolven doet pijn...Wat doe ik fout?

• Heb je al gekeken of je de juiste maat borstschild gebruikt? Het kan zelfs zijn dat je voor de ene borst een andere maat nodig hebt dan voor de andere. Of dat je gedurende je borstvoedingsperiode een andere maat nodig gaat hebben. Gebruik onze maatwijzer om te controleren of je de juiste maat borstschild gebruikt. 

• Kolf je op je maximaal comfortabel vacuüm? Veel moeders zetten hun kolf te hard. Harder betekent niet meer melk, in tegendeel zelfs. Je vindt je maximaal comfortabel vacuüm door de kolf steeds wat hoger te zetten tot het net niet meer comfortabel voelt. Schakel dan weer 1 standje terug en je zult zien dat kolven een stuk prettiger wordt.

Hoe kan ik mijn kolf het beste reinigen?

Reinig na elke kolfsessie alle kolfonderdelen die met melk in aanraking komen in 4 eenvoudige stappen:

1. Afspoelen met koud water

2. Afwassen met een sopje of reinigen in de vaatwasser 

3. Naspoelen met schoon water

4. Goed drogen van de onderdelen voor volgend gebruik

Steriliseren of uitkoken ontvet niet en is dus niet voldoende om je kolfonderdelen goed schoon te maken. In de video hieronder worden de verschillende stappen voor het reinigen van je kolf duidelijk uitgelegd. Lees voor de volledige instructies de gebruiksaanwijzing bij je kolf! Je vindt de gebruiksaanwijzing onderaan deze pagina. 
 

Er zit vocht in de slang van mijn kolf. Wat moet ik doen?

• Wist je dat er vocht in de slang kan komen? Dit is geen probleem zolang het condens is. Jouw moedermelk is op lichaamstemperatuur en deze warmte kan condens veroorzaken. Zorg er wel voor dat alle onderdelen goed droog zijn voor een volgende kolfbeurt om een optimaal vacuüm te behouden.

• In principe hoef je de slang van je kolf niet te reinigen. Is er toch per ongeluk melk in je slang gekomen? Let dan bij het kolven op je houding en zorg ervoor dat je flesjes niet te vol zijn, zodat ze niet kunnen overlopen. Spoel je slang met een sopje en laat deze drogen. Eventueel kun je de slang licht rondzwieren om het drogen te versnellen.

Hoe vaak moet ik mijn kolfonderdelen met afwasmiddel schoonmaken?

Om een optimaal vacuüm van je kolf te behouden is het belangrijk om de kolfonderdelen na ieder gebruik schoon te maken met afwasmiddel. Bekijk ook onze andere schoonmaaktips.

Hoe droog ik de onderdelen van mijn kolf?

Droog de kolfaccessoires af met een schone doek of laat ze aan de lucht drogen op een schone theedoek.

Van welk materiaal is het PersonalFit Flex borstschild gemaakt?

Het PersonalFit Flex borstschild is gemaakt van polypropyleen en thermoplastisch elastomeer. Klik hier voor meer informatie.

Is het PersonalFit Flex borstschild veilig voor moeder en baby?

Ja, het borstschild is BPA-vrij en het materiaal is uitgebreid getest.

Hoe moet het PersonalFit Flex borstschild bewaard worden?

Droog de onderdelen af met een schone doek of leg ze op een schone doek om te drogen. Bewaar de schone onderdelen in een schone bewaarzak of in een schone omgeving. Bewaar de onderdelen niet in een luchtdichte verpakking/zak als deze nog vochtig zijn. Het is belangrijk dat al het achtergebleven vocht opdroogt.

De witte zachte rand op mijn PersonalFit Flex borstschild is verkleurd. Waar komt dit door en is het veilig om deze te blijven gebruiken?

Het is mogelijk dat borstschilden verkleuren, met name wanneer deze in de vaatwasser schoongemaakt worden. Je kunt de borstschilden dan echter nog steeds gebruiken. Als het borstschild beschadigd of versleten is, raden wij wel aan om deze te vervangen.

Wat is de levensduur van het PersonalFit Flex borstschild?

De levensduur van het borstschild hangt af van de frequentie van het gebruik en de manier waarop je deze reinigt (met de hand of in de vaatwasser) en uitkookt (in een magnetronsterilisatiezak of in een pan met water). Daarom raden wij aan om de borstschilden van tijd tot tijd te vervangen. Wanneer het borstschild beschadigd, versleten of beschimmeld is, adviseren wij ook om het borstschild te vervangen.

Waar kan ik de Symphony kolf huren?

Vind via onze winkelzoeker een verhuurpunt bij jou in de buurt.

Wat is het verschil tussen de twee kolfritmes (stimulatie- en afkolffase)?

De 2-Phase Expression^®-technologie bootst het natuurlijke zuigritme van een baby na - eerst sneller om de melkstroom te stimuleren, dan langzamer om te voeden - voor comfortabelere en efficiëntere kolfsessies.

Kolven doet pijn...Wat doe ik fout?

• Heb je al gekeken of je de juiste maat borstschild gebruikt? Het kan zelfs zijn dat je voor de ene borst een andere maat nodig hebt dan voor de andere. Of dat je gedurende je borstvoedingsperiode een andere maat nodig gaat hebben. Gebruik onze maatwijzer om te controleren of je de juiste maat borstschild gebruikt. 

• Kolf je op je maximaal comfortabel vacuüm? Veel moeders zetten hun kolf te hard. Harder betekent niet meer melk, in tegendeel zelfs. Je vindt je maximaal comfortabel vacuüm door de kolf steeds wat hoger te zetten tot het net niet meer comfortabel voelt. Schakel dan weer 1 standje terug en je zult zien dat kolven een stuk prettiger wordt.

Waar dienen de verschillende knoppen op de Symphony voor?

• Linkerknop: aan- en uitzetten van kolf

• Middelste knop: vacuümniveau van de kolf regelen

• Rechterknop: overschakelen naar afkolfprogramma. Als je deze knop indrukt, breek je de eerste fase (de stimulatiefase) vroegtijdig af zodat je direct kunt gaan afkolven en niet hoeft te wachten dat de stimulatiefase van 2 minuten voorbij is.

Wat moet ik doen als er al melk uit mijn borsten komt wanneer ik wil beginnen te kolven met de Symphony?

Als je al een toeschietreflex gehad hebt en de melk uit je borsten komt, kun je na 10 seconden de rechterknop (druppeltjesknop) indrukken om meteen af te kolven.

Na hoeveel tijd schakelt de Symphony automatisch uit?

De Symphony schakelt na 30 minuten automatisch uit.

Hoe kan ik mijn kolf het beste reinigen?

Reinig na elke kolfsessie alle kolfonderdelen die met melk in aanraking komen in 4 eenvoudige stappen:

1. Afspoelen met koud water

2. Afwassen met een sopje of reinigen in de vaatwasser 

3. Naspoelen met schoon water

4. Goed drogen van de onderdelen voor volgend gebruik

Steriliseren of uitkoken ontvet niet en is dus niet voldoende om je kolfonderdelen goed schoon te maken. In de video hieronder worden de verschillende stappen voor het reinigen van je kolf duidelijk uitgelegd. Lees voor de volledige instructies de gebruiksaanwijzing bij je kolf! Je vindt de gebruiksaanwijzing onderaan deze pagina. 
 

Er zit vocht in de slang van mijn kolf. Wat moet ik doen?

• Wist je dat er vocht in de slang kan komen? Dit is geen probleem zolang het condens is. Jouw moedermelk is op lichaamstemperatuur en deze warmte kan condens veroorzaken. Zorg er wel voor dat alle onderdelen goed droog zijn voor een volgende kolfbeurt om een optimaal vacuüm te behouden.

• In principe hoef je de slang van je kolf niet te reinigen. Is er toch per ongeluk melk in je slang gekomen? Let dan bij het kolven op je houding en zorg ervoor dat je flesjes niet te vol zijn, zodat ze niet kunnen overlopen. Spoel je slang met een sopje en laat deze drogen. Eventueel kun je de slang licht rondzwieren om het drogen te versnellen.

Hoe vaak moet ik mijn kolfonderdelen met afwasmiddel schoonmaken?

Om een optimaal vacuüm van je kolf te behouden is het belangrijk om de kolfonderdelen na ieder gebruik schoon te maken met afwasmiddel. Bekijk ook onze andere schoonmaaktips.

Hoe droog ik de onderdelen van mijn kolf?

Droog de kolfaccessoires af met een schone doek of laat ze aan de lucht drogen op een schone theedoek.

Hoe moet ik het tepelhoedje reinigen?

1) Spoel het tepelhoedje af met koud water

2) Was het af in een sopje van warm water

3) Spoel weer af met water

Naast het schoonmaken, is het goed om je tepelhoedje eenmaal per dag te steriliseren. Dit kun je doen door het tepelhoedje 5 minuten te laten koken in een pan met water of door gebruik te maken van de Medela Quick Clean magnetronzakken. Lees de gebruiksaanwijzing van het tepelhoedje aandachtig door voor de volledige reinigingsinstructie.

Hoe bepaal ik welke maat tepelhoedje ik nodig heb?

We raden aan om een lactatiekundige of andere professionele zorgverlener om advies te vragen bij het bepalen van de juiste maat tepelhoedje.

Hoe moet ik een tepelhoedje aanbrengen?

1. Was je handen grondig met water van drinkkwaliteit en zeep voordat je het tepelhoedje en de borst aanraakt. Droog je handen af met een schone, ongebruikte handdoek of een papieren handdoek voor eenmalig gebruik.

2. Maak de borst en de huid eromheen met een vochtige doek schoon. Gebruik geen zeep of alcohol, want daardoor kan de huid uitdrogen en kunnen tepelkloven ontstaan.

3. Maak het tepelhoedje vochtig met water, zodat het beter aan de huid blijft plakken (zie afbeelding 1).

4. Duw het topje bijna binnenstebuiten en pak de vleugels van het tepelhoedje vast (zie afbeelding 2).

5. Plaats het tepelhoedje met de tepel in het midden (zie afbeelding 3). Het open gedeelte moet tijdens het voeden in de richting van de neus van de baby wijzen.

Lees de gebruiksaanwijzing van het tepelhoedje aandachtig door voor de volledige instructie.

Waar zijn de Safe & Dry™ disposable zoogkompressen van gemaakt?

De Safe & Dry™ disposable zoogkompressen van Medela zijn gemaakt van extra absorberend materiaal. De zoogkompressen hebben een zachte voering die vocht onmiddellijk van je huid opneemt en naar de ultra-absorberende polymeer kern voert. Deze kern verandert de vloeistof in een gel. Bovendien beschermt de waterdichte buitenste laag van het zoogkompres je kleding. Klik hier voor meer informatie.